Обслуживание

Сервисный ремонт жатки зерноуборочного комбайна в Украине


сегодня, в условиях жесткой рыночной конкуренции, решающим фактором для долгосрочного процветания компании становятся прочные доверительные отношения с клиентами.

Качественное обслуживание клиентов – не только одно из конкурентных преимуществ, во многих сферах деятельности это стало единственным конкурентным преимуществом. Качество обслуживания – новый стандарт, по которому клиенты судят о качестве продукта.

  • Выезд сервисной команды 24 в сутки
  • Круглосуточный телефонный сервис
  • Индивидуальное обслуживание клиентов
  • Постоянное наличие оригинальных запасных частей
  • Быстрая экспресс-поставка запчастей

Служба поддержки:

+38 (067) 612-00-66

На продукцию завода Sunfloromash распространяется гарантия сроком 5 лет для рам изделий и 2 года для комплектующих. Если на протяжении срока гарантийного обслуживания возникнет неисправность по вине производителя, после ее устранения гарантия будет автоматически продлена еще на 12 месяцев.

Однако даже если ремонт жатки или прочей техники потребуется после истечения гарантийного срока, мастера сервисной службы завода ответят на клиентское обращение. Они в кратчайшие сроки вернут сельскохозяйственное оборудование в рабочее состояние, заменят вышедшие из строя детали, дадут рекомендации по эксплуатации и обслуживанию устройств после ремонта.

Преимущества сервисного обслуживания Sunfloromash

Обращаться в сервисную службу Sunfloromash выгодно в силу следующих объективных причин:

  • Мастера оперативно реагируют на обращения клиентов.
  • Все необходимые для ремонта запчасти непременно найдутся в наличии.
  • Заказывая ремонт у Sunfloromash, вы можете быть уверены, что устанавливаемые запчасти сертифицированы. Они не являются контрафактом, увеличивающим износ техники и сокращающим срок эксплуатации агрегатов.
  • Поставка запчастей осуществляется предельно быстро, в экспресс-режиме.
  • Все мастера обладают профильным образованием, высокой квалификацией и обширным опытом работы по специальности.

Сервисная служба предприятия работает круглосуточно и без выходных. Мастера выезжают к заказчикам по всей территории Украины, а также в Европу и государства СНГ. Сотни довольных клиентов оставляют о качестве сервиса неизменно позитивные отзывы и активно рекомендуют Sunfloromash коллегам и знакомым.

Доверительные отношения с клиентами как приоритет развития

Завод Sunfloromash динамично адаптируется к требованиям постоянно меняющейся и развивающейся деловой среды. Руководство завода понимает, что сегодня уже недостаточно просто производить высококачественную технику. Успешной компании необходимо также выстраивать с клиентами продолжительные отношения, основанные на взаимном доверии. Сервисное обслуживание купленной продукции признано эффективным инструментом построения таких отношений.

В том сегменте, где развивает профильную деятельность завод Sunfloromash, качество клиентского обслуживания остается одним из немногих преимуществ, по которым предприятие может ощутимо превзойти конкурентов. Поручать ремонт жатки зерноуборочного комбайна или иной техники сторонним организациям сегодня воспринимается как халатность и недобросовестность. Только собственные сотрудники завода-производителя обладают достаточными экспертными познаниями, необходимыми для сложного ремонта оборудования.

Как связаться с сервисной службой Sunfloromash

Обратиться в сервисную службу в случае возникновения неисправности можно следующими способами:

  • по телефону;
  • по электронной почте;
  • заказав на сайте обратный звонок.

Заявки принимаются и обрабатываются круглосуточно. Сотрудники завода Sunfloromash подходят к рабочим обязанностям ответственно и понимают, к насколько серьезным экономическим потерям приводит простаивание неработающей техники. Вас попросят дать детальное описание проблемы, ознакомят с путями ее решения, попросят выбрать дату и время визита мастеров. Отремонтированная техника прослужит вам долго и будет безупречно выполнять свое сельскохозяйственное предназначение.